18-11-2022
為弘揚職業精神、彰顯太平風采,中國太平保險集團於第三屆「吉象節·太平客戶節」期間開展客戶服務大使評選活動,太平再保險臨分及特殊風險部員工蕭巧荺榮獲中國太平客戶服務大使榮譽稱號。為激發全體員工提升服務水平、增強服務意識、創新服務手段的熱情,太平再保險於2022年11月18日對集團首屆客戶服務大使進行表彰,太平再保險總經理何健詠為獲獎者頒發服務大使綬帶及徽章,副總經理宮峰元、副總經理李少芬出席本次表彰儀式。
身佩紅色綬帶的獲獎人蕭巧荺,是太平再保險臨分及特殊風險部助理核保師,多年來,她和團隊同事持續為中海油自保、中石化自保等集團戰略客戶提供專業服務,促進公司從保險角度全面支持客戶的海外發展戰略,提供全方位風險管理解決方案。她參與的中海油墨西哥項目,曾榮獲香港保險業大獎「傑出再保險方案獎」和太平集團頒發的創新成果獎銅獎,這也是公司服務高質量共建「一帶一路」的具體體現。蕭巧荺表示:「今後繼續努力,以專業的態度服務我們的客戶」。
太平再保險的業務一線人員也是客戶服務的直接參與者。正如頒獎人何健詠總經理所說,太平再保險無論前線或中後臺,做好本職工作,發展保險本業,服務香港社會,這是每個在港太平人義不容辭的責任!
未來,太平再保險將持續秉承「以客戶為中心」的服務理念,發揮服務大使的榜樣作用,不斷創新升級服務表現,與客戶攜手同行,共同推動高質量發展。